Stand: 25. Mai 2026

Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Mendoro Holding GmbH (i. Gr.)
[Anschrift]
E-Mail: datenschutz@mendoro.io

2. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

2.1 Bei Registrierung

Bei der Registrierung erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Passwort (verschlüsselt gespeichert mit bcrypt)
  • Telefonnummer (optional)
  • Bei Pros: Branche, Standort, Stundensatz
  • Geburtsjahr (für 18+ Verifizierung)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

2.2 Beim Aufruf der Website

Beim Aufruf werden automatisch erfasst:

  • IP-Adresse (anonymisiert nach 7 Tagen)
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL
  • Uhrzeit und Datum des Zugriffs

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse — Sicherheit).

2.3 Standortdaten (GPS)

Wenn Sie der GPS-Nutzung zustimmen, erfassen wir Ihre Position für:

  • Profi-Suche in Ihrer Nähe
  • GPS-Zeit-Tracking bei Pros (nur während aktiver Aufträge)
  • GPS-Stempel auf Foto-Beweisen

Sie können die GPS-Berechtigung jederzeit in den Browser-Einstellungen widerrufen.

2.4 Fotos

Hochgeladene Fotos werden in Supabase Storage (EU-Frankfurt) gespeichert. EXIF-Metadaten (inkl. GPS) werden VOR Speicherung entfernt. GPS-Koordinaten werden separat verschlüsselt in der Datenbank gespeichert.

3. Auftragsverarbeiter

Wir nutzen folgende Dienste als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO):

AnbieterZweckLand
SupabaseDatenbank, Auth, StorageEU (Frankfurt)
VercelHosting, CDNEU/USA (DPF)
StripeZahlungsabwicklungEU/USA (DPF)
Anthropic (Claude)KI-FunktionenUSA (SCC)
OpenStreetMapKarten, GeocodingEU
ResendE-Mail-VersandEU
TwilioSMS, Relay-NummernEU/USA (SCC)

4. Cookies

Wir verwenden folgende Cookie-Kategorien:

  • Notwendige Cookies: Session, CSRF-Token (keine Einwilligung nötig)
  • Funktional: Sprach-/Theme-Präferenzen
  • Analytics: Anonymisierte Nutzungsstatistiken (PostHog) — nur mit Einwilligung
  • Marketing: Nicht verwendet

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit unter /cookies anpassen.

5. Ihre Rechte

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) — Download aller Daten unter /pro/settings/security
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) — Konto-Löschung in den Einstellungen
  • Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) — JSON-Export
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
  • Recht auf Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Hessischer Beauftragter für Datenschutz)

6. Speicherdauer

  • Account-Daten: Solange der Account aktiv ist
  • Aufträge/Rechnungen: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht § 257 HGB)
  • IP-Adressen in Logs: 7 Tage
  • Audit-Log: 2 Jahre
  • Nach Konto-Löschung: Sofort gelöscht (außer steuerrelevante Daten)

7. Datensicherheit

Wir setzen folgende Maßnahmen ein:

  • SSL/TLS-Verschlüsselung (HTTPS, HSTS)
  • Passwörter mit bcrypt gehashed
  • 2-Faktor-Authentifizierung verfügbar
  • Row-Level Security in der Datenbank
  • Rate-Limiting + Brute-Force-Schutz
  • Regelmäßige Sicherheits-Audits
  • Zugriffe werden protokolliert (Audit-Log)

8. Übermittlung in Drittländer

Einige unserer Dienste werden in den USA betrieben. Übermittlungen erfolgen nur auf Basis von Standardvertragsklauseln (SCC) oder dem EU-US Data Privacy Framework (DPF).

9. Kontakt Datenschutzbeauftragter

E-Mail: datenschutz@mendoro.io
Hessische Datenschutz-Aufsicht: datenschutz.hessen.de

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Bei wesentlichen Änderungen werden Sie per E-Mail informiert.